Aviso de privacidad

Última actualización: marzo 2026

MUSAN Clickers (en adelante "nosotros", "la empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (cuando lo proporcionas)
• Nombre y datos de la empresa
• Datos de uso de la plataforma (logs, métricas de acceso)
• Datos de facturación (procesados por Stripe, no almacenados directamente por nosotros)

Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan para:

• Proveer el servicio de MUSANChat
• Gestionar tu cuenta y suscripción
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio
• Atender solicitudes de soporte y demo
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso

Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (procesamiento de pagos, envío de correos, infraestructura cloud), todos bajo acuerdos de confidencialidad.

Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos escríbenos a [email protected].

Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies de analítica (agregadas, sin identificación personal) para entender el uso de la plataforma.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos: [email protected]